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看华怡7年老顾客是如何评价华怡?

来源:胶东在线  2020-07-30 15:09:59
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  华怡整形9周年院庆的最后两天,一位女士在医院大厅叫住了美学顾问姜医生,姜医生上下打量了眼前这位衣着精致、面容姣好的女士,热情地招呼着:“杨姐,好久不见啊!”

  2013年,杨女士(化名)第一次来华怡整形,负责咨询的顾问正是姜医生。作为一名资深的女企业家,杨女士常常需要出席各类公共场合,不仅能力出众,对于自己外形的保养更是毫不马虎。在华怡陆续做过几次项目后,杨女士因为工作原因常年需要驻往外地,距离上一次来华怡,也已经是三年前了。

  你们都没变,就是华怡的活广告!

  这次来到华怡,杨女士一眼就认出了自己的咨询顾问。“姜医生,你还认识我吗?”寒暄之后,杨女士仔细端详着姜医生的脸,“你怎么一点也没变,气色还更好了!”几年不见的故人再次见面,总归要互相再看看对方的面容,当你的状态和上一次见面无异,气质还提升一截时,就是最大的成功。在姜医生的陪伴下,杨女士来到了华怡整形激光美肤中心进行抗衰保养,杨女士又认出了做治疗的激光科主任,“天啊,主任,您也一点都没变,华怡的技术绝对值得信赖,你们真是华怡的活广告啊!”

  员工都是以前的老员工,企业管理有方!

  治疗期间,杨女士陆续又见到了好几位七年前、五年前、三年前服务过她的熟悉面孔,虽然有好几位已经叫不出名字了,但大家还是和当年一样,服务热心,讲话热情,做事周到。作为一名资深的企业家,杨女士深知企业管理的不易,人员的流动在很大一方面能够反映出一个企业是否管理有方:“我自己也是做公司的,员工的流动这一块真的很难把握,一家企业能够留住老员工的同时,不断纳入新员工,是非常不容易的事。我见过太多三天两头招人、三天两头走人的单位了,华怡的员工都是以前的老员工,说明你们家确实管理有方!''''”

  每次来华怡都这么多人,社会认可度很高!

  再来华怡,又是门庭若市的景象,一楼大厅等候区坐满了前来参与院庆活动的顾客,二楼激光科等待区、治疗室都分区做好了等待面诊和治疗的顾客,杨女士说:“不用上楼也知道,楼上也都是人。”虽然几年过去了,院内有部分装潢和布置都换了地方,但华怡的客流量却越来越多。“几年前来华怡就感觉很热闹,现在还是这么多人,说明华怡的社会认可度还是很高的!”

  7年的老顾客,再到华怡,内心满满的感慨。一家整形美容医院是否专业,不仅要看资质和医生技术,员工的个人状态、院内的管理制度、院外的社会认可度都是衡量一家医院是否可信的重要依据。很幸运,华怡整形在一些方面努力做到了让员工自信、让顾客满意、让社会认可,但与此同时,社会责任也更艰巨,以荣誉为激励,不忘初心砥砺前行,未来华怡将会做到更好!

[ 责任编辑: 刘妍 ]
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