为持续改善医疗服务,提升群众获得感,将“我为群众办实事”落到实处,近日,烟台市奇山医院病案复印预约功能正式上线!患者出院时,只需在系统上进行预约,即可轻松办理出院病案复印申请、快递邮寄到家等业务,方便又快捷!
线上操作流程说明
1.认真阅读医院病案复印申请须知,点选同意线上服务,并点击确认。
2.患者提交有效证件(一般为患者本人身份证正/反面及患者手持身份证照片)
3.病案信息登记,包括住院科室、主治医师、入出院时间。确认复印材料及复印份数,根据实际情况点选。
4.确认取件方式,并在线预付病案复印费用,根据实际复印页数,多退少补。
服务相关说明
1)根据《国家病历管理规定》,复印病历需您提供有效的身份证件。所以我院开通的线上病历复印申请需要对您进行身份认证;
2)非病人本人进行申请的,需要提供申请人及病人有效身份证件,才可以进行申请;
3)申请后需一个工作日后,查看并继续完成订单;
4)如对以下收费标准有疑议,请自行携带身份证到病案室窗口办理病历复印。按物价局规定,收费标准为每张0.5元;
5)根据《医疗纠纷预防和处理条例》要求“复制病历资料时,应当有患者或者其近亲属在场”,如果您通过本院小程序申请病案复印及快递服务,我们视为您已对该事项了解清楚,放弃“在场”的权利,并同意我们所提供的服务。
病案复印常见问题
1.线上如何申请病案服务申请?怎么付款?
患者可随时提交申请病案复印。扫描病案复印二维码,每份病历按50元预收,线上提交复印申请及预缴费用即可。最终据实际病案复印张数,多退少补。
2.没有身份证如何申请?
可选其他有效证件类型,可在申请页面选择相应的证件类型。如户口本、台胞证和港澳通行证等,未进行户口登记的婴幼儿,请提供出生医学证明。
3.是否支持代申请病案复印?
支持,这只需要同时上传代办人身份证件和申请人的身份证件即可。
4.线下复印病案的地址在哪?
线下患者或家属可至医院病案室窗口打印。
工作时间
周一到周五(国家法定节假日除外)
上午08:00-11:30
下午14:00-17:30(夏季)
13:30-17:00(冬季)
咨询电话
0535-6232573