妇幼保健项目、医患关系维护 烟台山医院做了哪些工作？

　　胶东在线8月26日讯(记者 苠笙)8月25日，烟台市烟台山医院党委书记、院长于远臣，烟台山医院副院长姜俊杰带队做客《民声面对面》访谈节目，他们针对门诊服务、医保报销、药品采购等有关内容，与各位网友进行在线交流。

　　“医患关系”是社会民生的热点话题，在“网上民声”也曾有网友反映过医护人员态度的问题，例如，服务台工作人员态度差，咨询引导人员不耐烦等，在做好为患者服务，强化医患关系方面，烟台山医院有哪些改进做法？烟台山医院党委书记、院长于远臣介绍道，烟台山医院，平均每年120万的门诊量，相当于每天大约4000人，导医每天接触上千人，医院将加强对员工的教育，不论是医生，还是后勤保障，都应该对群众热心的解答问题，更好地服务。另一方面，医院也将加强对医护人员违反规章制度的处罚。希望广大市民，有任何情况，及时给医院反馈。医患办、投诉电话、服务台、网上民声等平台，都可以积极反馈，教育处罚相结合，更好地把“医患关系”做好，做到共生、共存、理解。

　　烟台山医院已发展成为集医疗、教学、科研、预防、急救、康复于一体的三级甲等综合医院、三级甲等妇幼保健院，同时是涉外定点医院、滨州医学院附属医院。致力于打造妇幼保健品牌和综合医院品牌，现在“三胎”政策放开，在打造妇幼保健品牌方面有何举措？烟台山医院副院长姜俊杰表示，烟台的妇幼保健院建设，历史上迟滞了很长一段时间。从2009年烟台山医院三院整合以后，医院积极摸索，一方面加强了妇幼保健院的临床功能，用综合医院的实力，快速提升妇幼保健的服务能力。医院的产科、产房、陪伴分娩、急诊手术等，所有的功能都非常完备，最大程度地保证产妇在遇到危急的时候，能够得到有效救治。

　　另外，探索综合医院和妇幼保健院一体化发展，也表现在医院二期的建设上。在市委市政府领导的大力支持下，反复论证后，把妇幼保健院建在二期预留用地上，以综合医院的各个学科的高水平、高实力为基础，全力保障妇幼项目、妇幼健康的提升。今年5月份，二期项目已经作为重点项目开工建设，预计工期900天左右，到2025年就能完成烟台山医院二期的建设。