烟台市奇山医院关于清退门诊预交金的通知

　　尊敬的患者及家属：

　　为深入贯彻落实国家卫健委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》(国卫办财务发〔2025〕5号)等要求，进一步提升患者就医体验，减轻群众就医负担，烟台市奇山医院自3月起，持续开展存量门诊预交金集中清退工作。为方便患者办理门诊预交金退费，现开通“线上退款”功能，具体流程如下：

　　微信搜索“烟台市奇山医院”小程序，在首页点击“预交金退费”按钮-选择要办理预交金退费业务的就诊人-按照提示内容填写正确信息-点击“申请退款”，即可实现退费功能。

　　此外，线下退费方式仍予以保留，可携带诊疗卡及本人有效身份证件，前往我院门诊收费窗口办理退款手续。委托他人代办的，代办人需同时携带本人及患者的有效身份证件。

　　您对门诊预交金金额有疑问，或在清退过程中遇到任何问题，请及时联系我们的工作人员，联系电话：0535-6221563，0535-6221503。

　　烟台市奇山医院

　　2025年6月17日